Wo wir sind

...und wo wir hinkommen können

FAQ

Q: Kann man den Cocktomat nur leihen oder auch kaufen?

A: Der Cocktomat kann ausschließlich geliehen werden. Wir verkaufen keinen Automaten und beabsichtigen dies auch nicht in der Zukunft.

Q: Wie lange kann man den Cocktomaten maximal ausleihen?

A: Kein Cocktomat kann dauerhaft ausgeliehen werden (z.B. für ein Lokal, Kneipe etc..). Für Veranstaltungen kann er jedoch auch mehrere Tage am Stück geliehen werden. Dann werden wir aber in den erforderlichen Abständen eine Prüfung / Zwischenreinigung vornehmen.

Q: Kann ich den Cocktomaten auch selbst abholen, falls meine Location nicht im Liefergebiet liegt?

A: Leider nein - der Automat ist zwar kinderleich zu bedienen, die Lieferung &  Aufstellung muss bzw. kann jedoch ausschliesslich durch unser Team erfolgen und kann nicht deligiert werden. Aufgrund des Umfangs aller Lieferbestandteile wäre allein der Transport auch nicht mit einem durchschnittlichen PKW machbar.

Q: Wie lange dauert es, bis der Cocktomat aufgestellt und betriebsbereit ist?

A: Normalerweise brauchen wir ca. 30 Minuten, bis alles steht.

Q: Wer bedient den Cocktomaten? Muss ich eine Servicekraft mit-buchen?

A: Nein. Der Cocktomat ist eine Selbstbedienungsmaschine. Daher ist er kinderleicht - auf Knopfdruck - zu bedienen. Du bekommst eine genaue Einweisung bei Lieferung bzw. Aufstellung.

Q: Müssen die von Euch gelieferten Spirituosen (etc.) verwendet werden? Könnte ich nicht einfach meine eigenen Zutaten einfüllen?

A: Natürlich könntest Du. Allerdings berechnen wir so oder so den vereinbarten Preis pro Cocktail - es wäre also unklug, die Zutaten nicht zu verwenden, da sie im Preis eingerechnet sind. Außerdem garantieren wir nur für Qualität und Geschmack, wenn unsere Zutaten verwendet werden - alles andere ist unerwünscht.

Q: Liefert Ihr wirklich die angegebenen Original-Zutaten?

A: Ja. Keine Kompromisse.

Q: Wie lange hält das mitgelieferte Eis?

A: Wir haben mehrere Szenarios getestet - das Eis hält in den von uns mitgelieferten Spezialboxen bis zu 48 Stunden ohne zusätzliche Kühlung.

Q: Müssen alle Zutaten bis zur Verwendung kühl gelagert werden?

A: Nein. Das Eis wird in Spezialboxen geliefert und alle anderen Zutaten sind haltbar und werden dann ja im Cocktailglas durch das zugegebene (reichliche) Eis zu idealer Trinktemperatur heruntergekühlt.

Q: Was für ein Fassungsvermögen haben die Gläser?

A: Die Cocktailgläser haben ein Fassungsvermögen von 0,35 l.

Q: Was passiert, wenn ich vergesse, eine Zutat nachzufüllen (z.B. Saft) - bleibt der Cocktomat dann stehen?

A: Nein. Der Cocktomat würde pflichtbewußt weiterarbeiten - lediglich die 'leere' Zutat wäre nicht im Cocktail. Der Automat ist äußerst robust und zuverlässig.

Q: Braucht der Cocktomat einen Wasseranschluß?

A: Nein. Lediglich eine Steckdose für den Stromanschluß. Er ist vom Stromverbrauch her äußerst genügsam.

Q: Wie werden die Cocktails gezählt?

A: Der Cocktomat hat einen Zähler gut sichtbar an seiner Vorderseite - so habt Ihr immer den aktuellen Stand im Blick. Der Zähler kann auch nicht gelöscht werden (z.B. wenn der Stecker gezogen wird).

Q: Darf der Cocktomat naß werden (im Freien stehen)?

A: Der Cocktomat muss wassergeschützt aufgestellt werden - sh. Stromanschluß!

Q: Was muss beim Weiterverkauf beachtet werden?

A: Es müssen die gesetzlichen Hygienevorschriften beachtet werden. Beispielsweise müssen die Saftbehälter täglich gereinigt und frisch befüllt werden. Bei der Auslieferung werden wir diesbezüglich eine Unterweisung vornehmen. 

Hinweis: selbstverständlich darf der Cocktomat nicht weiterverliehen, manipuliert, beschädigt, zweckentfremdet oder kopiert werden.

Deine Frage ist nicht dabei? Dann schreibe uns direkt über das Kontaktformular oder nimm per Email (team.cocktomat.fra@hotmail.com) oder Telefon mit uns Kontakt auf - wir helfen gerne weiter.